Política de Privacidade

01Quem somos

A Cine Stream é uma plataforma de streaming de filmes e séries, operada por Reinaldo Perecine, inscrita no CNPJ sob o nº 67.999.190/0001-73.

Nesta política, “Cine Stream”, “nós” e “nosso” se referem a essa empresa, que é a controladora dos seus dados pessoais nos termos da LGPD.

02Dados que coletamos

Coletamos dados de três formas: quando você nos informa, quando você usa a plataforma e quando parceiros de pagamento nos repassam a confirmação da sua assinatura.

Não armazenamos os dados completos do seu cartão. Eles são enviados diretamente ao parceiro de pagamento, que segue padrões de segurança do setor financeiro.

03Como usamos seus dados

Usamos seus dados apenas para finalidades legítimas e informadas, sempre com uma base legal prevista na LGPD:

• Prestar o serviço: criar e manter sua conta, liberar o acesso ao catálogo e controlar o número de telas do seu plano. (execução de contrato)
• Processar pagamentos: cobrar a assinatura, emitir comprovantes e prevenir fraudes. (execução de contrato e obrigação legal)
• Personalizar a experiência: sugerir títulos de acordo com o que você assiste e com o que você pede ao Naldo. (legítimo interesse)
• Falar com você: enviar avisos sobre a conta, cobranças e mudanças no serviço. (execução de contrato)
• Enviar novidades e promoções: somente se você autorizar, e você pode cancelar quando quiser. (consentimento)
• Melhorar a plataforma: entender como o site é usado e corrigir problemas. (legítimo interesse)

04Compartilhamento

Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Processadores de pagamento, para cobrar sua assinatura com segurança;
• Serviços de hospedagem e tecnologia, que mantêm a plataforma no ar;
• Ferramentas de análise e comunicação, como serviços de e-mail e estatísticas de acesso;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Esses parceiros só podem usar os dados para a finalidade contratada e devem protegê-los com o mesmo cuidado que nós.

05Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies para:

• Essenciais: manter você conectado e lembrar suas escolhas, como o aceite do aviso de cookies;
• Desempenho: medir o número de visitas e entender quais páginas são mais acessadas;
• Marketing: mostrar anúncios da Cine Stream mais relevantes em outros sites, se você permitir.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Os cookies essenciais, porém, são necessários para o site funcionar corretamente.

06Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, como conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas e acesso restrito à equipe que realmente precisa dos dados.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Depois do cancelamento, guardamos apenas o que a lei exige, como registros fiscais e de acesso, pelo prazo legal. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

07Seus direitos

Pela LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação e acessoSaber se tratamos seus dados e receber uma cópia deles.
• CorreçãoAtualizar dados incompletos, errados ou desatualizados.
• ExclusãoPedir que apaguemos dados tratados com o seu consentimento.
• PortabilidadeReceber seus dados para levá-los a outro serviço.
• Revogação do consentimentoRetirar uma autorização dada antes, como receber promoções.
• InformaçãoSaber com quem compartilhamos seus dados e por quê.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado no final desta página. Respondemos em até 15 dias. Você também pode registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

08Menores de idade

A assinatura da Cine Stream só pode ser contratada por maiores de 18 anos. Crianças e adolescentes podem assistir aos conteúdos com a supervisão e a autorização do responsável pela conta, que deve observar a classificação indicativa de cada título.

09Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Sempre que houver uma alteração importante, avisaremos por e-mail ou com um aviso no site. A data da última atualização aparece no topo desta página.

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